Isporuka

Kurirskom službom

Isporuku paketa vrši više kurirskih službi pa vaša porudžbina stiže do vas u roku od 2 do 5 radnih dana (važi za teritoriju Republike Srbije). 

Isporuka se vrši i u Republiku Srpsku, Bosnu i Hercegovinu, Crnu Goru, Hrvatsku, Sloveniju, Makedoniju, zemlje Evrope, Azije, Afrike, Amerike i Australije. Cena usluge isporuke zavisi od težine paketa i definiše je DHL kurirska služba.

Troškove dostave paketa na teritoriji Republike Srbije snosi naručilac za porudžbine do 5.000,00 dinara. 

Troškove isporuke na teritoriji ostalih zemalja snosi naručilac.

Cenovnik usluga dostave za teritoriju Republike Srbije po cenovniku PostExpressa (isporuka do 19h):

Paket do 0,5kg 350 din

Paket od 0,5kg do 2kg 420,00 din

Paket od 2kg do 5kg 550,00 din

Paket od 5kg do 10kg 710,00din

*Napomena za otkupne pošiljke:

Navedeni troškovi bez obzira na iznos pošiljke padaju na teret primaoca paketa.

*PostExpres dodatno naplaćuje uslugu rukovanja otkupnim pošiljakama 30,00din i  osiguranje vrednosnih paketa -1% od otkupne vrednosti, a minimun 20 din.

Za porudžbine primljene radnim danom u vremenu od 8-13h, rok isporuke je do 5 radnih dana. Porudžbine nakon 13h šalju se naredni dan. Paket se isporučuje kurirskom službom isključivo radnim danom od 8-17h. Porudžbine primljene subotom ili nedeljom šaljemo u ponedeljak. Porudžbine primljene za vreme praznika šaljemo prvog radnog dana.

Artikli će biti  spakovani tako da ne mogu biti oštećeni uobičajenim rukovanjem robom u transportu. Prilikom preuzimanja proizvoda kupac je dužan proveriti eventualna oštećenja i odmah ih reklamirati kuriru koji je robu dostavio, odnosno odbiti preuzeti pošiljku na kojoj su vidljiva spoljašnja oštećenja. Sve naknadne reklamacije proizvoda zbog oštećenja nastalih prilikom dostave neće biti uvažena.

Prilikom preuzimanja proizvoda, kupac je obavezan potpisati otpremnicu koju uzima dostavni radnik kurirske službe. Otpremnica se smatra potvrdom o dostavi i preuzimanju robe.

Važno je da je neko bude prisutan kod kuće kada se očekuje pošiljka da se ista ne bi vratila, jer u tom slučaju sve troškove ponovnog slanja snosi kupac. Ako se desi da niko nije kod kuće, kurir ostavlja dokument koji sadrži vreme pokušaja isporuke, kao i vreme i mesto, i kada i gde kupac može preuzeti svoju pošiljku. Obično se radi o vremenu od 5 radnih dana.

Cenovnik za teritoriju Bosne i Hercegovine i Crne Gore PostPak uslugom (PostPak usluga daje mogućnost plaćanja pouzećem):

Samo za domaći saobraćaj i kod PostPak usluge (BiH i CG)  moguće je plaćanje pouzećem!  (vreme isporuke oko 14 dana).

Post-pak pošiljke uručuju se primaocu uz potpis i naplatu otkupnog iznosa u korist pošiljaoca.
Cene su date u dinarima

Za Hrvatsku, Makedoniju, Sloveniju paketi se šalju DHL-om.(vreme isporuke oko 3-5 dana)

U cenu je uračunata poštarina za rukovanje paketom sa označenom vrednošću i podnošenje pošiljaka na carinski pregled u izvozu.

Slanje izvoznih paketa DHL službom

Cena usluge slanja paketa je definisana cenovnikom DHL-a.

Uobičajeno vreme isporuke je 3-5 dana.

*Kod izvoznih pošiljaka potrebno je platiti i iznos porudžbine i iznos poštarine pre slanja pošiljke. 

Plaćanje se može izvršiti ili karticom ili u banci nakon što Vam pošaljemo račun i instrukcije za plaćanje. Prilikom plaćanja karticom, sredstava se samo rezervišu dok se porudžbina ne potvrdi. Nakon potvrde porudžbine i kada kurirska služba preuzme paket sredstva se skidaju sa računa.  

Lično preuzimanje

Kupci koji žele da naručeni artikal preuzmu lično u našim apotekama, to mogu da urade u roku od 2 radna dana nakon potvrde narudžbe. Možete platiti gotovinom, čekovima (bez kamate na rate) ili karticama (Dina, Visa, Master, Maestro). U porudžbenici morate navesti mesto preuzimanja proizvoda :

1. Trgovačka 30a, Čukarica-Žarkovo, Beograd telefon: 011-23-39-490

2. Mileve Marić-Ajnštajn 54, Novi Beograd telefon: 011-713-80-84

3. Zrenjanin, Prvomajska 82 telefon: 0230-3102-923

Napomena: 

*Čajeve zbog zakonskih procedura nije moguće slati van teritorije Srbije!